Trocas e devoluções

Arrependimento ou Desistência

Para a realização de uma devolução em caso de Arrependimento ou Desistência, oferecemos o prazo de sete dias corridos após o recebimento do produto no local de entrega. O artigo devolvido deve estar em sua embalagem original, em perfeito estado de conservação, sem uso e ser apresentado juntamente com a nota fiscal. Reservamos o direito de recusar a devolução e retornar o produto para o cliente, caso algum dos itens não esteja dentro dos padrões informados. Neste caso, o frete de retorno será por conta do cliente. Caso o produto esteja em perfeito estado, o valor total dos produtos será reembolsado, após o recebimento e a análise do caso em nossa Central de Distribuição.

Defeito 

O registro de defeito de produtos comprados pelo site deve ser realizado em até 30 (trinta) dias corridos após recebimento do produto, via FALE CONOSCO.

Você precisará nos enviar foto do produto, da nota e o número do seu pedido.

O produto devolvido passará por uma análise e, se constatado defeito de fabricação, um novo produto, igual ou similar ao adquirido, será enviado ao cliente. O custo do envio será de nossa responsabilidade. Reservamos o direito de recusar a devolução e retornar o produto para o cliente, caso algum dos itens não esteja dentro dos padrões informados. Neste caso, o frete de retorno será por conta do cliente.

Sobre a loja

A Abelha Papelaria nasceu em 2001 e desde o primeiro dia de funcionamento buscamos trazer a melhor variedade de mimos de papelaria, itens de escritório, presentes finos e diferenciados, mimos para casa, importados e muitas coisinhas fofas! Agradecemos pela visita e esperamos que goste dos nossos produtos escolhidos com muito carinho para você!

Pague com
  • PagHiper
Selos
  • Site Seguro

Abelha Papelaria - CNPJ: 04.717.300/0001-47 © Todos os direitos reservados. 2020